DALLA PRIMA IDEA AL SUPPORTO CONTINUO, AL TUO FIANCO IN OGNI FASE
• Servizi
Il nostro approccio ai servizi nasce prima della vendita e continua dopo la consegna.
Dalla consulenza tecnica allo sviluppo custom, dalla gestione del progetto all’assistenza su sistemi di confezionamento e movimentazione pallet, ogni fase è progettata per ridurre le complessità e garantire risultati concreti
Non offriamo solo macchine per il fine linea di confezionamento.
Offriamo un sistema di servizi che accompagna il cliente in ogni fase, dalla definizione del progetto fino all’ottimizzazione delle performance nel tempo.
Servizi
I servizi che offriamo ai nostri clienti
R&D & SOLUZIONI CUSTOM
Quando lo standard non basta, sviluppiamo oltre
Supportiamo i clienti nello sviluppo di soluzioni custom per l’automazione del packaging di fine linea, anche quando le esigenze escono dal perimetro delle configurazioni standard.
Il nostro team R&D analizza applicazione, prodotto e contesto operativo, trasformando richieste specifiche in soluzioni tecniche concrete e realizzabili.

CONSULENZA TECNICA & PRE-SALES
La soluzione giusta si definisce prima
Non partiamo dalla macchina, ma dall’esigenza.
Attraverso analisi tecniche, studio dei layout e confronto diretto, supportiamo il cliente nella definizione della soluzione più adatta per il fine linea di confezionamento, evitando errori progettuali e inefficienze nelle fasi successive.

PROJECT MANAGEMENT
Un unico riferimento, dall’ordine alla consegna
Dopo la conferma dell’ordine, un team dedicato segue il progetto in tutte le sue fasi.
Il Project Management Office coordina attività, tempistiche e flussi informativi, garantendo un allineamento continuo tra cliente, ufficio tecnico e produzione, fino alla consegna del sistema.

AFTER SALES & CUSTOMER CARE
Supporto continuo, quando serve davvero
Offriamo assistenza su macchine e sistemi di fine linea attraverso supporto remoto e interventi in loco.
Grazie a piattaforme digitali di monitoraggio, possiamo analizzare le prestazioni delle macchine e intervenire rapidamente, affiancando servizi di manutenzione, upgrade e gestione ricambi per garantire continuità operativa.

TESTING & LOAD STABILITY LAB
Testiamo le performance prima che lo faccia il mercato
Mettiamo a disposizione un laboratorio interno per testare e ottimizzare la stabilità del carico pallettizzato.
Attraverso sistemi di simulazione delle sollecitazioni di trasporto, analizziamo il comportamento dei pallet e definiamo la configurazione ottimale di avvolgimento per i sistemi di imballaggio.
Tutti i test vengono eseguiti considerando i parametri definiti dalla normativa europea UNI EN 12195-1 che stabilisce le sollecitazioni a cui deve resistere un carico durante il trasporto.
Questo approccio consente di validare in modo oggettivo le prestazioni, la sicurezza del carico, ridurre gli sprechi di materiale e garantire che le merci arrivino a destinazione in condizioni ottimali.

TRAINING CENTER & SHOWROOM
Formazione continua, direttamente sulle macchine
Disponiamo di un training center e di uno showroom dedicati, dove è possibile vedere in funzione la nostra gamma di macchine e impianti per l’automazione industriale e il packaging di fine linea.
Un ambiente progettato per offrire formazione pratica e mirata, permettendo a clienti e partner di approfondire l’utilizzo delle soluzioni e sviluppare competenze operative direttamente sulle macchine.

• Servizi
Un servizio che continua, anche dopo la consegna
Accompagniamo il cliente in ogni fase, riducendo le complessità operative e garantendo continuità e performance nel tempo.
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